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Advierte 3M sobre prácticas fraudulentas en oferta de respiradores N95 y otros productos en sitios web

Jun 30, 2020

Ciudad de México. Lamentablemente, y a pesar de las acciones que 3M ha tomado para mitigar el fraude de productos y otras prácticas ilegales con el apoyo de las autoridades competentes, aún existen personas que haciéndose pasar por la compañía o un representante de la compañía, engañan a la opinión pública con ofertas de venta de productos fraudulentos y aprovechándose de la situación de contingencia que vive el país. 

A través de sitios web o perfiles de redes sociales, estas personas proporcionan al consumidor información falsa y engañosa sobre nuestros productos, su origen y características; ofrecen también de forma engañosa productos que ostentan ser de la marca 3M a precios elevados y abusivos e incluso en ocasiones ofrecen productos marca 3M que no existen, situación completamente ilegal que queda al descubierto una vez que el consumidor ha pagado por los supuestos productos y que nunca le son entregados. 

De acuerdo con la información de distintos reportes que hemos recibido a través de nuestra línea de denuncia , observamos diversos patrones que se repiten en la gran mayoría de los casos y que consideramos indispensable exponerlos para alertar y proteger al público en general. 

·Hemos identificado una supuesta empresa que utiliza nombres como: “3M DE MÉXICO, S.A. DE C.V.”, “insumos3mex.com” “ventaalpublico3m.com” “Venta3m-alpublico.com” “3m-mexico.com.mx” “distribuidor3m-mx.com” con los que 3M no tiene relación alguna, y tampoco son nuestros distribuidores oficiales.

·Por otro lado, tenemos conocimiento de diversas cuentas bancarias con un supuesto beneficiario “3M DE MÉXICO, S.A. de C.V.”, mismas que detallamos a continuación:

Ø Cuenta CLABE 06201000826315415, a cargo de BANCA AFIRME, S.A.;

Ø Cuenta CLABE 062010008267144179, a cargo de BANCA AFIRME, S.A., y;

Ø Cuenta “CLABE” 058010000005691281 a cargo de BANREGIO, S.A.

Es importante aclarar que 3M no tiene ninguna relación con estas cuentas bancarias, no vendemos al público en general sino únicamente a través de nuestros distribuidores autorizados y tampoco solicitamos anticipos de ningún tipo.

· Se tienen identificados diversos sitios web , perfiles de redes sociales y cuentas de correo que NO corresponden a canales oficiales de 3M y que utilizan nuestro nombre y marca para engañar al consumidor, tal como se muestra a continuación:

Ø www.distribuidor3mx.com

Ø Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Ø https://www.facebook.com/Distribuidora-3M-mexico-100310498335602/

Ø https://www.facebook.com/distribuidora3Mmx/

Ø https://www.facebook.com/Distribuidora-3M-104538554570718/

Ø https://www.facebook.com/Cubre-bocas-3M-101006974850810/

· Finalmente, se han detectado coincidencias en ciertos números de contacto que aparecen en las páginas de internet o perfiles de redes sociales mencionadas en el punto anterior que NO corresponden a canales oficiales de 3M:

Ø 8007772938

Ø 5618233297

Ø 5618235521

Ø 5512408228

Reiteramos que 3M no tolera, ni tolerará este tipo de acciones ilegales, por lo que continuaremos identificando y dando seguimiento a terceros que busquen sacar provecho de esta crisis. 

Ésta, es información clave, que ayudará al consumidor a identificar productos falsificados 3M: 

A. Los respiradores N95 de 3M no deberían ser vendidos en las redes sociales por individuos o empresas.

B. Asimismo, no está autorizada la venta de respiradores N95 de 3M de forma individual o sin su empaque original (y deben incluir las instrucciones de uso)

C. 3M cuenta con estrictos estándares de calidad, por lo que los productos con partes faltantes, olores extraños, válvulas bloqueadas, palabras mal escritas, etc., probablemente no son respiradores N95 auténticos de 3M.

D. Para enfrentar estas situaciones ilegales y poco éticas, 3M ha creado una nueva página de reporte donde los usuarios y clientes de productos 3M podrán llamar para reportar posibles fraudes o productos falsificados. https://engage.3m.com/covidfraud_es_MX

E. Nuestros perfiles en redes sociales son “cuentas verificadas” respectivamente https://www.facebook.com/3MLatinoAmerica https://www.instagram.com/3mlatinoamerica/ 

De igual forma, invitamos a todas las personas que se hayan visto afectadas por este tipo de acciones ilegales, a realizar su denuncia a través de Línea 3M para denuncias en México (+52) 55 4631-9926 o en el sitio https://engage.3m.com/covidfraud_es_MX, si han sido víctima de fraude exhortamos a realizar su denuncia con las autoridades competentes.

Desde 3M reafirmamos nuestro compromiso por combatir el engaño y el fraude de productos, y así evitar que se ponga en riesgo el patrimonio y la salud de cientos de mexicanos que se ven expuestos ante estas conductas ilegales.

Redacción MD

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